Privacybeleid

Mediacs hecht veel belang aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om je verder te helpen:

• Contactgegevens die je zelf invult via het contactformulier of per e-mail: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Technische en gebruiksgegevens via analytische cookies (zie verder): bijvoorbeeld je IP-adres in verkorte vorm, het type toestel en browser, en hoe je de website gebruikt.

Waarom verwerken we je gegevens?

• Om te reageren op je bericht of aanvraag en je een offerte of dienst te kunnen aanbieden (grondslag: uitvoering van een overeenkomst of jouw verzoek).
• Om onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers ze gebruiken (grondslag: jouw toestemming voor analytische cookies).

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Contactgegevens uit aanvragen bewaren we zolang dat nuttig is voor de samenwerking en de wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld de boekhoudkundige bewaarplicht). Analytische gegevens worden bewaard volgens de instellingen van onze analysetool.

Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met dienstverleners die ons helpen de website of onze diensten te leveren (zogenaamde verwerkers), zoals:

• Onze hostingpartner, die de website technisch mogelijk maakt.
• Google Analytics, dat ons helpt het websitegebruik te analyseren. Hierbij kunnen gegevens verwerkt worden volgens het privacybeleid van Google.
• De dienst die ons contactformulier verwerkt en de berichten naar onze inbox stuurt.

Met deze partijen maken we waar nodig verwerkersafspraken. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies zorgen dat de website goed werkt. Analytische cookies (zoals die van Google Analytics) plaatsen we enkel nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via Cookievoorkeuren. Meer details vind je in ons cookiebeleid.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen;
• je toestemming op elk moment in te trekken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te laten beperken;
• een kopie van je gegevens op te vragen (overdraagbaarheid).

Om een recht uit te oefenen, mail je naar info@mediacs.be. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).